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Preguntas frecuentes

¿Qué es una auditoría UX?

Es un análisis sistemático de su sitio o aplicación para identificar problemas de usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario, y proponer soluciones.

¿Cuándo debo considerar una auditoría UX?

Idealmente, antes de un rediseño importante, cuando las métricas de usuario no cumplen las expectativas, o si observa baja retención o conversión.

¿Qué resultados puedo esperar?

Recibirá un informe detallado con hallazgos, recomendaciones priorizadas y un plan de acción para mejorar la interacción del usuario y los objetivos de su plataforma.

¿Cuánto tiempo toma una auditoría típica?

La duración varía según la complejidad de su plataforma, pero generalmente oscila entre 2 y 4 semanas para un análisis exhaustivo.

¿Se adaptan las recomendaciones a mi contexto?

Absolutamente. Todas nuestras sugerencias son personalizadas y basadas en una comprensión profunda de sus usuarios y metas específicas.